Por: Digitall Marketing Consult Publ e Gestão de Vendas LTDA.
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Digitall Marketing (“nós”, “nossa”), consultoria de marketing digital e estratégia de vendas com sede em São Bernardo do Campo, SP, Brasil, coleta, usa, armazena e protege dados ao operar nossa ferramenta interna de gestão e otimização de campanhas do Google Ads (“Ferramenta”).
Esta Ferramenta é de uso exclusivamente interno da equipe da Digitall Marketing. Nossos clientes não acessam a Ferramenta diretamente — eles recebem relatórios em PDF gerados a partir dela.
1. Quem somos (controlador dos dados)
Digitall Marketing, consultoria de marketing digital sediada em São Bernardo do Campo, SP, Brasil, atuando como agência de marketing, gerenciamos contas do Google Ads exclusivamente de clientes com contrato de gestão assinado conosco, vinculadas à nossa Conta Gerenciadora (MCC) do Google Ads.
2. Quais dados coletamos e de onde vêm
Google Ads API: métricas de desempenho de contas, campanhas, grupos de anúncios e anúncios (impressões, cliques, conversões, custo) das contas de clientes que gerenciamos.
Digital Funnel (nosso CRM): eventos de conversão confirmados (lead qualificado ou venda fechada), vinculados ao clique de origem do anúncio (GCLID/GBRAID/WBRAID), enviados de volta ao Google Ads para otimização de campanha.
Uso interno da Ferramenta: nome e e-mail dos colaboradores da Digitall que acessam o painel, para fins de login e controle de acesso.
3. Como usamos os dados
Gerar relatórios e painéis de desempenho de campanhas, incluindo exportação em PDF para envio aos clientes.
Executar regras automáticas de segurança (ex: pausar um anúncio quando o serviço/oferta anunciado fica indisponível, ou quando um limite de gasto/CPA é atingido).
Gerar recomendações de otimização com apoio de inteligência artificial (Claude, da Anthropic), que analisa os dados de desempenho já armazenados em nosso banco de dados interno e sugere ações. Nenhuma alteração de otimização é aplicada à conta sem aprovação humana de um gestor de anúncios da Digitall — exceto as regras de segurança pré-aprovadas descritas acima.
Enviar dados de conversão confirmados pelo nosso CRM de volta ao Google Ads, para que a otimização das campanhas reflita resultados reais de negócio (leads e vendas), não apenas cliques ou preenchimentos de formulário.
4. Uso de inteligência artificial
Utilizamos o modelo de IA Claude, da Anthropic, para analisar dados de desempenho de campanhas já armazenados em nosso banco de dados e gerar textos de alerta e recomendações de otimização em linguagem simples. A Claude não acessa a API do Google Ads diretamente e não realiza alterações em contas por conta própria — ela apenas processa os dados já coletados por nós e produz sugestões, que ficam sujeitas à aprovação de um gestor de anúncios humano antes de qualquer mudança real na conta.
5. Conformidade com as políticas do Google
O uso e a transferência, por parte da Digitall Marketing, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
6. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade de terceiros. Os dados são compartilhados apenas com:
O próprio cliente a quem os dados pertencem, na forma de relatórios em PDF.
Provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar a Ferramenta (hospedagem de banco de dados via Supabase, e processamento de linguagem via Anthropic/Claude), sob os respectivos termos de proteção de dados desses fornecedores.
O Google, na medida necessária para gerenciar e otimizar as campanhas de anúncios dos nossos clientes.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados de desempenho de campanhas e conversões pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e para cumprir obrigações legais e contratuais. Ao final da relação de gestão com um cliente, os dados são retidos apenas pelo período necessário para fins de auditoria, cobrança ou obrigação legal, sendo excluídos ou anonimizados após esse prazo.
8. Segurança
O acesso à Ferramenta é restrito à equipe interna da Digitall Marketing. Os dados são armazenados em banco de dados com controle de acesso (Supabase/PostgreSQL), e credenciais de API (como tokens OAuth e o token de desenvolvedor do Google Ads) são mantidas fora de repositórios de código e protegidas contra acesso não autorizado.
9. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), titulares de dados pessoais tratados por nós — incluindo leads e clientes de contas que gerenciamos — podem solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados pessoais, bem como informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, entrando em contato pelo canal abaixo.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na Ferramenta ou em requisitos legais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou qualquer assunto relacionado a esta política:
Digitall Marketing — Lilian Larroca
E-mail: lilianlarroca@gmail.com